Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Continue

About this job

Work Location

  • Ho Chi Minh (Tan Binh District)

Job Level

  • Experienced (Non - Manager)

Job Type

  • Permanent

Qualification

  • College

Experience

  • No Experience

Salary

  • 14,000,000 - 20,000,000 VND

Industry

  • IT - Software, IT - Hardware / Network

Department

  • Searefico E&C

Deadline to Apply

  • 31/12/2025
Save for later

Useful Links

Job Benefit

  • Laptop
  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên qua điện thoại, email hoặc hệ thống ticket.
  • Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần mềm, phần cứng, thiết bị mạng, máy in, máy tính.
  • Hỗ trợ khắc phục sự cố liên quan đến hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, email, VPN, và các công cụ nội bộ.
  • Quản lý tài khoản người dùng (tạo mới, phân quyền, reset mật khẩu).
  • Theo dõi, ghi nhận và báo cáo tình trạng sự cố, đề xuất giải pháp cải tiến.
  • Hướng dẫn người dùng về các quy trình bảo mật, sử dụng thiết bị và phần mềm đúng cách.
  • Phối hợp với các bộ phận IT khác để triển khai dự án hoặc nâng cấp hệ thống.
  • Hỗ trợ trực tiếp cho các anh chị lãnh đạo sử dụng trong môi trường MacOS, Iphone và Ipad

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
  • Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows/MacOS, mạng LAN/WAN, TCP/IP.
  • Kỹ năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm.
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CompTIA A+, Microsoft Certified, hoặc tương đương.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có khả năng làm việc dưới áp lực.
  • Tiếng Anh cơ bản để đọc tài liệu kỹ thuật.
Job tags: IT Helpdesk Dịch vụ kỹ thuật Hỗ trợ kỹ thuật Phụ trách kỹ thuật Technical assistant Service engineer Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật IT Support Assistant IT support
Apply

Not ready to apply?

  • Join The Conversation

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.